先輩社員インタビュー
営業部の先輩社員の声を聞いてみました。当社にはこんな先輩方が働いています。
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立川営業部1課
上田 雅之
2006 年 4 月入社
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入社を決めたきっかけは?
前職は、関西で中学の英語の教師をしていました。25歳を迎えた頃、「東京で自分が何ができるかを試したい」と思い、上京を決めました。入社を決めた一番のきっかけは、ハイブリッド光マンションという商材に対する魅力ですね。ちょうど僕の友人が、オーナーさんが光ケーブルを入れることを承諾しないで困っていたのです。「じゃあ、オレが光をいれてやる」と思い、入社しました。
実際に入社してみてどうでしたか?
入社して始めの一週間は研修を行いました。未経験の分野なので、覚えることが多く大変でしたが、営業のロールプレイを繰り返し行うことで自信もでき、自分が日々成長していることを実感することができましたね。
同期は7名だったのですが、協力し合い刺激も受け、絆が深まりました。
その後、先輩方の現場に同行したのですが、しつこいくらい質問しても嫌な顔もせず丁寧に教えてくれ、とても参考になりました。不安も多かったのですが、やさしく、お手本になる先輩が多かったこともあって「これからやっていける」という自信が持てましたね。
入社して成長したことは、何ですか?
始めの頃は、「売ろう売ろう」という気持ちが多く、プレッシャーがかかってたのですが、そのような気持ちではなく、相手が何を欲しているだろうということを、まじめに受け止めて、一つ一つ解決してあげる事で、人間関係が築ける事を学びました。営業というのは、物を売る仕事と思いがちですが、物を売るのではなく、気持ちや愛情、そして真心を売るのだということを実感しました。「営業って気持ちだよね。」というのが、僕の格言です。
仕事の醍醐味は?
自分で一から新規のお客様を回りアポイントをとり、契約につながる時は達成感がありますね。そうやって築き上げた人間関係は書類の重さでは計れないほどのものだと思います。
後輩に伝えたいことがありましたら、お願いします。
当社は、出る杭は叩かれることはなく、一人一人の個性を伸ばしていくことによって、成長させてくれる環境です。どんな方にも、可能性やチャンスは、必ずあります。
タイムスケジュール
| 8:20 |
出社。簡単な掃除をします。そして一日の動きの確認を します。今日一日の組み立てを考えることは、とても重要ですね。 |
| 8:50 |
朝礼。今日一日の目標を各自言います。目標を設定することで、やる気もでますね。 |
| 9:00 |
書類やパンフレットの不備はないかを確認し、お客様のところへ出発。 |
| 10:30 |
長井支店長と不動産業者に同行。先輩の商談を見ることは、とても勉強になります。 |
| 11:30 |
支店長と別れ、以前訪問し、 アポイントを取ったお客様のところで商談。入社二ヶ月で一人で商談ができるようになり、日々の成長の大切さを実感します。 |
| 12:00 |
お客様のところへ訪問。お客様が何を欲しているかを常 に考え、誠意ある態度で接するように気をつけます。お
客様も前向きな答えをくれ、後日のアポイントを取り付けます。 |
| 13:30 |
少し遅い昼食。時間が合えば近くの社員と一緒に食べるのですが、遅かったため一人で立ち食いラーメンに行きました
。 |
| 14:00 |
お客様と商談。 |
| 14:30 |
同期の水落さんと一緒に地域を決めて、お客様のところへ回ります。営業は第一印象が大切なので、元気よく笑
顔でいることを気をつけますね。3件アポイントを取りつけます。 |
| 17:30 |
支店長に帰社の指示を貰い 、同じ地域の営業を車で迎えに行きます。車の中で今日一日の成果と仕事ぶりを確認し合います。大人数で考えることによって自分では気が付かな
かったこともわかりますね。 |
| 18:30 |
営業日報をパソコンに入力。今日一日の営業を振り返り、明日へつながる様に自分自身を見つめなおします。 |
| 19:30 |
終礼。明日の行動の確認をします。 |
| 20:00 |
帰社。明日も頑張ります。 |
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